Perte de carte

Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider

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Ce qu’il faut faire en cas de perte de carte

Chez vous

  • Contactez immédiatement la banque émettrice de votre carte et signalez sa perte ou son vol. La plupart des banques disposent d’un numéro d’assistance 24 h/24 qui est mentionné au verso de votre carte de crédit ou sur votre décompte.
  • Vous êtes par ailleurs prié d’indiquer votre numéro de carte: elle figure généralement sur le décompte de la banque qui émet votre carte.
  • Sous 1 à 2 jours ouvrables, vous recevez une carte de remplacement de votre établissement de crédit.
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A l’étranger

  • Il est recommandé de noter séparément, avant votre départ, le numéro de service de la banque émettrice de la carte.
  • Contactez la banque émettrice de votre carte. Si vous ne pouvez pas signaler la perte de la carte à votre banque, faites appel au service global.
  • Indiquez le numéro de votre carte.
  • La carte sera bloquée sur-le-champ. Notre service d’urgence vous avance de l’argent liquide rapidement et simplement, jusqu’à ce que vous receviez la carte de remplacement.

Nous vous recommandons de suivre nos recommandations sur la gestion de la carte. Voici ci-dessous de précieux conseils pour votre voyage.

  • La plupart des banques disposent d’un numéro d’assistance 24 h/24 qui est mentionné au verso de votre carte de crédit ou sur votre décompte. Notez ce numéro avant de partir, et conservez-le séparément de vos cartes ou enregistrez-le directement sur votre téléphone portable.
  • Notez également les numéros de service d’urgence de Mastercard.
  • Vous avez iciKaufen Frauen Jacken Für Von Street Günstig Bei One Online xeBdCo les numéros de service d’urgence nationaux et internationaux.
  • Inscrivez le numéro de votre carte et conservez-le à un endroit distinct de la carte. En cas de perte, vous devez indiquer ce numéro à la banque qui émet votre carte.FemmeJersey Page 2 Et PlisséesMaxi Jupes ZXlOkTwiPu
  • N’inscrivez jamais votre numéro d’identification sur votre carte, et évitez impérativement de conserver ce numéro avec la carte. En cas de perte ou de vol, de l’argent liquide pourrait être prélevé de votre compte avant que la carte ait pu être bloquée.

En cas de perte et de vol à l’étranger, veuillez prévenir la police locale par mesure de sécurité.
Téléchargez cette page en PDF et imprimez-la. Ainsi, en cas d’urgence, vous aurez toujours à portée de main les principaux conseils et informations.